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Loyalty für den Automotive-Sektor: Mehr Kundenbindung im B2B-Bereich
So motivieren wir Ihre Geschäftspartner:innen – Werkstätten, Reifenhandel und Co.
Verschärfte Klimaziele, alternative Antriebe, autonomes Fahren, Konnektivität – die Automotive-Branche ist im Umbruch. Die Reise geht in eine digitale und nachhaltige Zukunft und so ändern sich auch die Maßnahmen großer Unternehmen, Werkstätten und Autohäuser zu motivieren und zu binden.
Wir bei Awardit verfügen über einen großen Erfahrungsschatz und ein breites Angebotsportfolio in diesem Bereich – dabei gilt zu sagen, dass unsere Loyalty Automotive Programme (bis dato) ausschließlich als B2B-Programme offeriert werden. Unsere breitgefächerten Loyalty-Systeme setzen dabei vor allem auf die Umsatzforcierung und Kundenbindung bei Autowerkstätten.
Keine Preisschlacht, sondern Kundenbindung
Die Herausforderungen, vor denen Sie stehen und bei denen wir Sie unterstützen: Die Konkurrenz durch Billigersatzteile und durch No-Name-Produkte wird immer größer. Wie kommuniziert man da erfolgreich den Nutzen der eigenen Produkte? Klar, Ihre Intention ist es, dass mehr Industrieprodukte verarbeitet werden; dass Markenbewusstsein in den Werkstätten geschaffen wird; dass Sie Feedback zu den Produkten aus den Werkstätten retour erhalten.
Gemeinsam schaffen wir mit unseren Loyalty Automotive Programmen nachhaltige Mehrwerte:
- Sie belohnen die Nutzung Ihrer Produkte.
- Sie fördern Interesse an Schulungen und Weiterbildungen.
- Sie motivieren zur aktiven Produktverwendung.
- Sie kommunizieren direkt mit den Teilnehmenden Ihres spezifischen Partnerprogramms.
- Last, but not least: Sie stärken Ihre Marke nachhaltig!
ERFOLGSGESCHICHTE
Michelin
Unser Awardit-Team hat für den führenden Reifenhersteller Michelin das international aufgestellte Prämienprogramm UP (Unique Partner) in Deutschland und Österreich übernommen. Unmittelbar mit dem Relaunch wurde das Programm inhaltlich stark aufgewertet und mit optimierten Prozessen hinsichtlich Logistik und Kommunikation ausgestattet. Das Feedback der Kund:innen zum erweiterten Prämienangebot und der optimierten Abwicklung ist bereits nach kurzer Zeit überwältigend. Im nächsten Schritt geht Michelin neue Wege in Richtung eines kundenzentrierten Loyaltyprogramms.